єВідновлення – це грошова допомога від держави на ремонт житла, пошкодженого через бойові дії
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 21 квітня 2023 року №381 «Про затвердження Порядку надання компенсації для відновлення окремих категорій об’єктів нерухомого майна, пошкоджених внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації, з використанням електронної публічної послуги «є Відновлення» Чугуївською міською військовою адміністрацією утворено комісію з розгляду питань щодо надання компенсації за пошкоджені об’єкти нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації.
Відтепер громадяни, які мають пошкоджене, але не відремонтоване до цього часу майно, повинні подати заявку у застосунку «Дія». Нижче наводимо відповіді на найпоширеніші запитання щодо отримання грошової допомоги в рамках «єВідновлення».
Хто може отримати грошову допомогу в рамках «єВідновлення»?
Допомогу можуть отримати громадяни України віком старше 18 років, які є власниками або співвласниками пошкоджених приватних будинків, квартир, житлових приміщень в багатоквартирних будинках (у випадку якщо не пошкоджені місця загального користування) на звільнених територіях і де не було проведено ремонт.
Хто має пріоритетне право на отримання допомоги?
Першочергово на отримання коштів можуть претендувати:
- учасники бойових дій;
- особа з інвалідністю внаслідок війни;
- ветерани війни;
- особи, призвані на військову службу за призовом під час мобілізації;
- члени сімей загиблих військових;
- багатодітні сім’ї;
- особи з інвалідністю I та II груп;
- батьки-вихователі дитячих будинків сімейного типу;
- опікуни/піклувальники;
- прийомні батьки та патронатні вихователі;
- діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування.
Розгляд поданих через за стосунок «ДіЯ» заяв відбувається в порядку черговості їх подання.
Як виглядає загальний алгоритм роботи «єВідновлення»?
1. Подати інформаційне повідомлення про зруйноване майно через Дію (якщо ще не подане).
2. Відкрити картку єВідновлення в банках-партнерах.
3. Подати заяву на компенсацію через Дію.
4. Допустити комісію місцевої ради до обстеження майна та надати їй підтверджуючі документи, які підтверджують право на пільги, в разі зазначення їх під час подання заяви.
Як подати заяву?
Подати заяву на отримання компенсації можна у застосунку Дія.
1. Оновіть ваш застосунок до останньої версії;
2. У застосунку Дія перейдіть у розділ «Послуги»;
3. Оберіть «єВідновлення»;
4. Натисніть «Почати»;
5. Оберіть пошкоджений об’єкт із переліку доступних або подайте інформаційне повідомлення про пошкоджене майно (якщо не подавали раніше);
6. Вкажіть, чи проводився ремонт;
7. Отримайте згоду співвласників, в разі їх наявності;
8. Оберіть пільгу, яка стосується вас;
9. Відкрийте або оберіть картку єВідновлення;
10. Заповніть контактні дані;
11. Перевірте сформовану заяву та натисніть «Відправити».
Якщо у мене немає сучасного смартфону, що мені робити?
Держава працює над вирішенням цього питання, тому слідкуйте за повідомленнями офіційних джерел інформації.
Хто не може отримати компенсацію?
Отримувачем компенсації не може бути:
1. Особи та їх спадкоємці, до яких застосовано санкції відповідно до Закону України «Про санкції»;
2. Особи та їх спадкоємці, які мають судимість за вчинення кримінальних правопорушень, передбачених розділом І «Злочини проти основ національної безпеки України» Особливої частини Кримінального кодексу України;
3. Юридичні особи, обʼєкти нерухомості яких були пошкоджені;
4. Фізичні особи, які виконали будівельні роботи за власний рахунок (у такому разі компенсація буде дещо пізніше);
5. Фізичні особи, житлове майно яких було зруйновано і не підлягає поточному чи капітальному ремонту (дана компенсація буде відбуватись в рамках іншої послуги).
Які умови послуги?
Основні умови для подачі заяви на компенсацію:
- подати повідомлення про пошкоджене майно, на яке бажаєте отримати компенсацію;
- право власності на пошкоджений обʼєкт в Державному реєстрі речових прав;
- ремонт в пошкодженому обʼєкті НЕ проводився;
- пошкодження відбулось після 24.02.2022;
- відсутня судимість за злочини проти основ національної безпеки.
Тип пошкодження (яке вказано в повідомленні про пошкоджене майно) також має відповідати таким вимогам:
- приватні будинки: частково пошкоджено та непридатне до експлуатації;
- квартири: частково пошкоджено, не має пошкоджень місць загального користування;
- житлове приміщення: частково пошкоджено, не має пошкоджень місць загального користування.
Що робити після подачі?
Спеціальна комісія, створена при Печенізькій селищній військовій адміністрації, зв’яжеться з вами, щоб призначити візит для огляду пошкодженого майна.
Під час візиту вам необхідно мати документи, що посвідчують пільгову категорію (за наявності), витяг про несудимість та нотаріальний дозвіл від співвласників майна, у випадку, якщо співвласник не дав згоду в застосунку Дія при заповненні заяви.
Як комісії визначатимуть суму допомоги?
Комісії обстежують приміщення згідно з чек-листом. Він затверджений Урядом.(https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/381-2023-%D0%BF#Text )
Чи можна отримати послугу без РНОКПП?
На жаль, подача заяви на компенсацію за пошкоджене майно в застосунку Дія реалізовується лише за наявності РНОКПП.
Однак розроблятиметься механізм подання заяви в офлайн режимі, де буде можливість отримати послугу без наявності РНОКПП.
Стежте за новинами, щоб бути на часі:
- Telegram – https://t.me/diia_gov
- Viber – https://vb.me/diia
- Facebook – https://www.facebook.com/diia.gov.ua/
Який термін розгляду заяви?
Згідно з постановою термін розгляду заяви комісією має складати 30 календарних днів.
В той же час, через велике навантаження процес може відбуватись довше, зважаючи на людський фактор. Тож радимо очікувати на розгляд заяви та коли представники комісії зв’яжуться з вами, щоб узгодити час та дату огляду пошкодженого майна.
Якщо ремонт вже зроблений, чи можна отримати компенсацію?
Згідно з постановою, яка регулює цю послугу, подати заяву на отримання виплати можна за пошкоджене майно, а якщо ви вже завершили його, то в задоволенні заяви на компенсацію буде відмовлено.
У той же час, радимо зберігати всі чеки та іншу підтверджуючу інформацію про проведення ремонту самостійно.
Виплата компенсацій за збитки, які були усунуті самостійно, очікується за результатами стягнення репараційних коштів з росії. Робота в цьому напрямку наразі ведеться.
Чи можна отримати компенсацію, якщо в житлі був проведений частковий ремонт, але все ще є руйнування?
Так, такі об’єкти можуть претендувати на участь в програмі, якщо невиконаними залишились роботи, передбачені чек-листом.
Якщо після ремонту за програмою єВідновлення моє житло знов постраждало внаслідок російських атак. Чи можу я знов претендувати на допомогу?
Так, кількість звернень необмежена.
Майно на окупованій території або в зоні бойових дій
Рішення про отримання компенсації і її розміру визначає спеціальна комісія, яка після подачі заяви приїжджає на об’єкт та самостійно його оглядає. На жаль, на тимчасово окупованих територіях та в зонах проведення активних бойових дій немає можливості оглянути об’єкт комісією. Тому наразі подати заяву не вдасться.
Як тільки територіальну громаду, на якій розташовано об’єкт, буде прибрано з наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій та відновлено роботу ОМС, ви зможете подати заяву на відшкодування за пошкоджене майно.
Чому не можу подати заяву, якщо майно зруйноване ДО 24 лютого 2022?
Наразі подати заяву на отримання компенсації можна, якщо майно пошкодили після початку повномасштабного вторгнення.
Щодо компенсації на майно, яке було пошкоджено чи знищено до 24 лютого 2022 – очікуємо на інформацію разом з вами.
Куди надійдуть кошти?
Якщо заяву на отримання компенсацію схвалено – кошти будуть зараховані на карту єВідновлення, що була вказана під час подачі заяви на компенсацію.
Яка гранична сума допомоги в рамках єВідновлення?
Гранична сума складає 200 тисяч гривень.
Чи можна зняти кошти з карти єВідновлення готівкою?
Ні, кошти з карти єВідновлення не можна зняти готівкою. Додатково інформуємо, що перераховувати кошти з поточного рахунка на інші рахунки, поповнювати баланс карти єВідновлення неможливо.
Як закрити карту єВідновлення?
Закрити карту єВідновлення можна звернувшись до банку. Підставами для закриття рахунку може бути:
- відмова у компенсації;
- якщо на картці є залишок коштів, які не будуть використовуватись.
Зверніть увагу! Рахунок автоматично закривається через 12 місяців з дня зарахування компенсації.
Які банки підключені до проекту єВідновлення?
Наразі до єВідновлення підключені такі банки-партнери: ПриватБанк, monobank, ПУМБ, Абанк, Sense Bank, Райффайзен Банк, sportbank, izibank.
Список банків-партнерів поповнюватиметься в міру їх підключення до єВідновлення, тому радимо стежити за новинами (https://erecovery.diia.gov.ua/#card) .
Чи можна обрати самостійно карту для нарахування коштів?
Наразі кошти можуть бути зараховані лише на картку єВідновлення.
Який термін використання коштів, зарахованих у рамках програми єВідновлення?
Термін використання коштів із дати зарахування допомоги 12 місяців. Рахунок буде автоматично закритий через 12 місяців з дня зарахування компенсації.
Чи всі підрядники для проведення ремонту підпадають під єВідновлення?
Коли замовляєте будівельні роботи, переконайтеся, що ваш підрядник працює з необхідним кодом продавця – 1520. Вам потрібно запитати у свого продавця. В разі якщо він не знає – йому треба звернуся до банку, з яким він працює. Інакше оплата неможлива.
Що буде з коштами, якщо їх не витратити за 12 місяців?
Якщо ви отримали компенсацію за пошкоджене майно варто використати кошти протягом 12 місяців. Оскільки рахунок буде автоматично закритий через 12 місяців з дня зарахування компенсації, а залишок невикористаних коштів повертається на державні рахунки.
Чи потрібно подавати заяву кожному співвласнику?
Заяву на отримання компенсації за пошкоджене житло має подати один з власників об’єкту. Інші співвласники повинні підтвердити заяву відсканувавши QR-код, який з’явиться на екрані в ініціатора подачі заяви, або ж надати нотаріальну згоду комісії під час огляду об’єкту.
Як співвласнику підтвердити заяву?
Співвласник має надати дозвіл відсканувавши QR-код, який з’явиться на екрані в ініціатора подачі заяви. Також цей код можна надіслати співвласнику посиланням.
Зауважимо, що відсканувати QR-код потрібно протягом 24 годин, інакше заява скасується і її потрібно заповнити заново. Також сканувати його потрібно сканером саме застосунку Дія.
Якщо у співвласника немає можливості надати згоду в застосунку Дія, тоді необхідно зробити нотаріальну згоду і надати її комісії під час візиту. Згода співвласника на отримання виплати повинна бути в довільній формі, однак нотаріально засвіченою.
Якщо у мене немає на руках права власності на житло, що мені робити?
Якщо документи в наявності частково, ви можете звернутися до нотаріуса або державного реєстратора для їх відновлення в повному обсязі. Для категорії громадян, які не мають жодних документів, право власності буде визначатися у судовому порядку.
Моє пошкоджене житло в багатоквартирному будинку, але я не підпадаю під єВідновлення. Чому так?
Якщо ваше житло в багатоквартирному будинку, то воно підпадає під програму єВідновлення тільки, якщо не постраждали місця загального користування (під’їзд, дах). Якщо місця загального користування постраждали, то необхідно звернутись до органу місцевого самоврядування для здійснення централізованого ремонту будинку або для здійснення ремонту місць загального користування.
Купив квартиру ще до створення ДРРП, то чому не можу подати заяву?
Згідно з постановою, наявність запису про право власність в Державному реєстрі речових прав є обов’язковою умовою для подання заяви на отримання компенсації онлайн.
Якщо пошкоджене майно знаходиться на підконтрольній Україні території та не перебуває в зоні активних бойових дій, радимо звернутись до ЦНАП задля реєстрації права власності на майно в ДРРП.
Через який час я отримаю кошти?
Якщо ви оформили заяву на отримання компенсації за пошкоджене майно та вам було призначено виплати, то варто очікувати на зарахування коштів.
Термін зарахування залежить від того, коли Ощадбанк за поданням Мінінфраструтури перерахує кошти у ваш банк.
Щойно це відбудеться, кошти будуть зараховані на рахунок, який ви вказали під час подачі заяви.
На що можна витратити кошти з єВідновлення?
Компенсація має цільове призначення та надається для придбання будівельної продукції з метою виконання поточного чи капітального ремонту, самостійно отримувачем або шляхом замовлення виконання відповідних послуг та робіт будівельними організаціями.
Чи можна отримати компенсацію, якщо майно повністю зруйновано або не підлягає ремонту?
Наразі, послуга єВідновлення доступна для тих об’єктів, тип пошкодження яких відповідає таким вимогам:
- приватні будинки: частково пошкоджено та непридатне до експлуатації;
- квартири: частково пошкоджено;
- житлове приміщення: частково пошкоджено.
Якщо ж майно зруйноване, то компенсація буде відбуватись в рамках іншої послуги.
Право власності на пошкоджений обʼєкт не зареєстровано в ДРРП
Для того, щоб подати заяву на компенсацію за пошкоджене майно, інформація про право власності на об’єкт (який було пошкоджено) обов’язково має бути внесена в Державний реєстр речових прав на майно (ДРРП). Якщо в ДРРП відсутнє право власності на обʼєкт – варто провести реєстрацію, для цього рекомендуємо звернутися до нотаріуса або ЦНАП.
Як зареєструвати майно в ДРРП
Заяви щодо державної реєстрації прав на нерухоме майно можна подати через ЦНАП, сільські, селищні, міські ради, державні адміністрації, держаних, приватних нотаріусів.
Термін проведення реєстраційних дій – 5 робочих днів у випадках, якщо не потрібно робити додаткові запити в інші органи. Якщо для реєстрації потрібні додаткові дані – термін реєстрації може буде подовжений до 30 днів. Термін проведення реєстрації може бути скорочений, але послуга платна.
Заява на внесення права на нерухоме майно, яке було набуте і зареєстроване до 01.01.2013, розглядається на загальних умовах, але безоплатно. В інших випадках послуга платна.
Чому на інформаційному повідомленні написано «Верифікувати»?
Якщо на кроці «Обʼєкт нерухомості» відображається стрічка з написом «Адреса внесена вручну, потрібна верифікація» – це означає, що вказана адреса в повідомленні про пошкоджене майно не ідентифікована в реєстрі ДРРП.
Якщо ви впевнені, що дані про майно зареєстровано в ДРРП, натисніть кнопку «Обрати обʼєкт з реєстра». На наступному кроці оберіть адресу майна, що підходить, і натисніть «Далі». Після верифікації даних спробуйте заповнити послугу єВідновлення далі.
Яка сума компенсації буде нарахована?
Розмір компенсації визначає комісія після огляду обʼєкта. Вас буде ознайомлено з розрахунками збитків згідно чек-листа з визначення розміру компенсації для відновлення пошкодженого обʼєкта нерухомого майна.
Хто входить до складу комісії, яка приймає рішення щодо надання компенсації?
До складу комісії можуть входити працівники сільської, селищної, міської, районної у місті ради, працівники військових адміністрацій, представники громадськості.
У разі необхідності до складу комісії можуть залучатись представники державних органів, органів місцевого самоврядування, підприємств, установ, організацій, експерти, оцінювачі, виконавці окремих видів робіт (послуг), пов’язаних із створенням об’єктів архітектури, представники міжнародних організацій.
Чому мені відмовили в отриманні компенсації?
«Дія» є технічним адміністратором послуги та надає зручну платформу для подачі заяви онлайн усього в кілька кліків.
Питаннями щодо ухвалення рішення щодо отримання компенсації чи загалом розглядом заяви займаються уповноважені органи. Тому за уточненням деталей рекомендуємо звернутися до ОМС (орган місцевого самоврядування) згідно з законом про звернення громадян – будь-яким доступним способом – письмовим, телефоном – зареєструвати звернення.
Моє майно постраждало на суму більшу, ніж написано у чек-листі. Що мені робити?
Програма єВідновлення передбачає компенсацію для пошкодженого майна з легким (незначним) ступенем пошкодження. Для компенсації на капітальні ремонти буде запущена відповідна програма.
Чи можу я і яким чином оскаржити рішення комісії?
Оскарження рішення комісії відбувається у встановленому законодавством порядку відповідно до Постанови №381 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/381-2023-%D0%BF#Text).
Комісія не прийшла протягом 30 днів з моменту подачі заявки. Що робити?
У такому випадку потрібно звернутись до ОМС (органу місцевого самоврядування) згідно з законом про звернення громадян – будь-яким доступним способом – письмовим, телефоном – зареєструвати звернення і отримати відповідь.
